AI技術(shù)能否解決水務(wù)運(yùn)營(yíng)面臨的問(wèn)題?
在水務(wù)廠(chǎng)站的日常運(yùn)營(yíng)中,您是否常常被這些問(wèn)題所困擾:設(shè)備故障頻發(fā),嚴(yán)重影響生產(chǎn)效率;水質(zhì)安全難以保障,讓您時(shí)刻提心吊膽;能源消耗過(guò)高,導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本居高不下……這些問(wèn)題不僅影響了水務(wù)廠(chǎng)站的正常運(yùn)行,也給您的工作帶來(lái)了巨大的壓力。對(duì)于水務(wù)企業(yè)而言,如何利用AI技術(shù)提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化決策支持、實(shí)現(xiàn)智慧化轉(zhuǎn)型,成為了擺在水務(wù)企業(yè)面前的重要課題。
基于此背景,上海昊滄2024年末冬季發(fā)布會(huì)隆重推出了DataStorm M30(AI小昊助手),它是一款集水務(wù)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)(芒果)+水務(wù)大數(shù)據(jù)智能分析平臺(tái)(BI)+人工智能服務(wù)平臺(tái)(AI)于一體的水務(wù)數(shù)智創(chuàng)新云平臺(tái);也是水務(wù)場(chǎng)景的"信息3D打印機(jī)"和 Copilot(助手);更是一個(gè)基于AI模型、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)沉淀的,7*24h在線(xiàn)的業(yè)務(wù)專(zhuān)家,隨時(shí)隨地幫助水廠(chǎng)實(shí)現(xiàn)高效決策。
小昊助手來(lái)襲
由上海昊滄自主研發(fā)的新一代DataStorm 水務(wù)生產(chǎn)運(yùn)管平臺(tái)一直以來(lái)都是水務(wù)行業(yè)的得力助手,如今更是迎來(lái)了強(qiáng)大的伙伴 ——DeepSeek大模型。早在2024年底,上海昊滄就已完成DeepSeek多個(gè)版本的接入工作,經(jīng)過(guò)精心的研發(fā)與部署,DeepSeek 大模型已經(jīng)深度融入昊滄 DataStorm M30 平臺(tái),隨時(shí)可以為水務(wù)新老客戶(hù)提供AI服務(wù)啦!
聊一聊AI小昊助手
AI小昊助手是一款專(zhuān)為水務(wù)企業(yè)量身打造的智能助手,它基于當(dāng)前最新的AI模型(如DeepSeek、Qwen等)和水務(wù)客戶(hù)實(shí)際使用場(chǎng)景,旨在幫助客戶(hù)解決信息獲取、知識(shí)獲取、經(jīng)驗(yàn)沉淀等問(wèn)題,深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,助力企業(yè)數(shù)字化及智慧化轉(zhuǎn)型。
AI小昊助手具備穩(wěn)定、可靠、方便、靈活、安全的通用能力,能夠滿(mǎn)足水務(wù)企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)和管理中的多樣化需求。小昊AI可實(shí)現(xiàn)多應(yīng)用場(chǎng)景靈活使用,如生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、設(shè)備運(yùn)維、客服問(wèn)答、參觀展示等,成為您工作中最得力的智能助手。
AI小昊助手主要優(yōu)勢(shì)
通用能力優(yōu)勢(shì)
穩(wěn)定性—AI小昊助手的服務(wù)穩(wěn)定可靠,不會(huì)出現(xiàn)服務(wù)器繁忙等問(wèn)題,確保用戶(hù)在使用過(guò)程中能夠獲得流暢的體驗(yàn)。
可靠性—AI助手每次訪(fǎng)問(wèn)都能給出有效的回答,用戶(hù)可以放心依賴(lài)其提供的信息和解決方案。
方便性—發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),用戶(hù)可以在同一平臺(tái)直接使用AI小昊助手,無(wú)需切換到其他工具或系統(tǒng),大大提高了使用的便捷性。
靈活性—支持DeepSeek-R1,DeepSeek-V3,Qwen等多種主流模型切換和組合,根據(jù)自身意愿及問(wèn)題的類(lèi)型和難度,用戶(hù)可以自主選擇深度思考或快速響應(yīng)模型,靈活應(yīng)對(duì)不同場(chǎng)景下的問(wèn)題。同時(shí),在解決問(wèn)題過(guò)程中支持在不同環(huán)節(jié)選擇不同的模型并組合。
安全性—AI小昊助手注重用戶(hù)數(shù)據(jù)的安全和隱私保護(hù),讓用戶(hù)在使用過(guò)程中無(wú)后顧之憂(yōu)。
RAG能力優(yōu)勢(shì)
知識(shí)沉淀到組織
通過(guò)將客戶(hù)日常業(yè)務(wù)產(chǎn)生的有價(jià)值數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),AI小昊助手幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的沉淀和積累,不斷豐富企業(yè)的知識(shí)庫(kù)。
高質(zhì)量水務(wù)行業(yè)知識(shí)積累
AI助手能夠幫助企業(yè)在行業(yè)內(nèi)積累高質(zhì)量的知識(shí)資源,提升企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
客戶(hù)業(yè)務(wù)生成的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
將客戶(hù)業(yè)務(wù)生成的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),形成企業(yè)的知識(shí)飛輪,不斷推動(dòng)企業(yè)知識(shí)管理水平和業(yè)務(wù)能力的提升。
業(yè)務(wù)能力優(yōu)勢(shì)
個(gè)性化定制——AI小昊助手能夠根據(jù)用戶(hù)的個(gè)性化需求,提供定制化的數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)支持服務(wù),滿(mǎn)足不同用戶(hù)的差異化需求。
業(yè)務(wù)功能聯(lián)動(dòng)——與平臺(tái)內(nèi)已有的業(yè)務(wù)功能進(jìn)行聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同內(nèi)容的快速查詢(xún)和展示,提升工作效率和信息獲取的便捷性。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策——通過(guò)對(duì)平臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的深入挖掘和分析,助手為用戶(hù)提供有價(jià)值的數(shù)據(jù)支持和決策建議,幫助用戶(hù)做出更加科學(xué)、合理的決策。
AI小昊助手應(yīng)用場(chǎng)景
AI小昊助手支持網(wǎng)頁(yè)端及APP端使用,無(wú)需手動(dòng)輸入文字,只需一條語(yǔ)音,就能開(kāi)啟AI小昊助手,讓您秒變“水務(wù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家”!
業(yè)務(wù)功能聯(lián)動(dòng)&快速查詢(xún): AI小昊助手與DataStorm平臺(tái)內(nèi)已有的業(yè)務(wù)功能實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng),通過(guò)對(duì)話(huà)交互能夠理解客戶(hù)意圖,實(shí)現(xiàn)測(cè)點(diǎn)、曲線(xiàn)、設(shè)備、工單、視頻等不同內(nèi)容的快速查詢(xún)和展示。用戶(hù)只需通過(guò)簡(jiǎn)單的指令,即可獲取所需的信息,大大提高了工作效率和信息獲取的便捷性。
私域知識(shí)管理&AI增強(qiáng)檢索: 結(jié)合知識(shí)庫(kù)功能,AI小昊助手能夠幫助企業(yè)管理自身的私域知識(shí)。通過(guò)AI增強(qiáng)檢索技術(shù),助手可以快速?gòu)暮A康闹R(shí)庫(kù)中提煉整理出有效信息,為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的分析及決策支持。這種私域知識(shí)管理與AI增強(qiáng)檢索的結(jié)合,使得企業(yè)能夠更好地利用內(nèi)部知識(shí)資源,提升知識(shí)的利用效率和價(jià)值。
個(gè)性化定制&數(shù)據(jù)分析: 根據(jù)用戶(hù)的個(gè)性化需求,AI小昊助手可以提供定制化的數(shù)據(jù)分析服務(wù)。通過(guò)對(duì)平臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的深入挖掘和分析,助手能夠?yàn)橛脩?hù)提供有價(jià)值的洞察和建議,幫助用戶(hù)更好地理解和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升業(yè)務(wù)績(jī)效。
[3步有效提升企業(yè)私域數(shù)據(jù)價(jià)值]??????
第一步:搭建 “三個(gè)在線(xiàn)” 的穩(wěn)固基石 —— 選擇昊滄基礎(chǔ)平臺(tái)
想要提升企業(yè)私域數(shù)據(jù)價(jià)值,三個(gè)在線(xiàn)“設(shè)備在線(xiàn)、人在線(xiàn)、業(yè)務(wù)在線(xiàn)” 的數(shù)字化基建是根本前提。而昊滄基礎(chǔ)平臺(tái),憑借其強(qiáng)大的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集、多端協(xié)同管理以及業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化能力,成為構(gòu)建 “三個(gè)在線(xiàn)” 的不二之選。它就像一座大廈的根基,是數(shù)據(jù)得以順暢流動(dòng)的關(guān)鍵載體,更是后續(xù)所有價(jià)值挖掘工作的唯一入口和底層樞紐。企業(yè)若想在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中站穩(wěn)腳跟,邁出成功的第一步,選擇昊滄基礎(chǔ)平臺(tái)進(jìn)行 “三個(gè)在線(xiàn)” 的搭建至關(guān)重要。
第二步:數(shù)據(jù)質(zhì)量的實(shí)時(shí)維護(hù) —— 過(guò)程管理的核心要點(diǎn)
當(dāng)搭建好 “三個(gè)在線(xiàn)”,接下來(lái)最重要的就是維護(hù)數(shù)據(jù)質(zhì)量啦!數(shù)據(jù)在線(xiàn)好不好用,全靠數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。在這方面,昊滄平臺(tái)可有不少妙招。
在昊滄平臺(tái)上有專(zhuān)門(mén)針對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的功能,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中化的診斷與管理, 用戶(hù)能夠智能高效地進(jìn)行數(shù)據(jù)管理,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、減少異常數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,讓基礎(chǔ)數(shù)據(jù)變得更好,為企業(yè)決策提供可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
當(dāng)然,數(shù)據(jù)質(zhì)量的把控不僅僅包括在線(xiàn)的儀表數(shù)據(jù),還涉及知識(shí)庫(kù)的數(shù)據(jù)、工藝判斷解決問(wèn)題時(shí)的過(guò)程處理數(shù)據(jù),以及人在處理業(yè)務(wù)時(shí)的過(guò)程管理數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),這些都需要進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理和維護(hù)。讓這些數(shù)據(jù)變成有用的知識(shí)資產(chǎn),為業(yè)務(wù)決策和 AI 模型提供更多幫助。
第三步:AI 驅(qū)動(dòng)的價(jià)值閉環(huán) —— 實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)到?jīng)Q策的躍升
在 “三個(gè)在線(xiàn)” 與數(shù)據(jù)質(zhì)量雙保障的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)之上,昊滄平臺(tái)借助 AI 模型引擎實(shí)現(xiàn)價(jià)值的大幅提升。基于業(yè)務(wù)需求,如水務(wù)管網(wǎng)預(yù)測(cè)、能耗優(yōu)化等場(chǎng)景化建模,定制專(zhuān)屬算法;利用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流對(duì)模型進(jìn)行持續(xù)訓(xùn)練,不斷提升預(yù)測(cè)精度;最終輸出設(shè)備預(yù)警、工藝優(yōu)化、資源調(diào)度等可執(zhí)行指令,形成 “數(shù)據(jù) - 知識(shí) - 行動(dòng) - 新數(shù)據(jù)” 的增強(qiáng)閉環(huán)。這一步是企業(yè)私域價(jià)值提升的關(guān)鍵發(fā)力點(diǎn),通過(guò) AI 應(yīng)用,將優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為切實(shí)可行的決策,推動(dòng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍 。
在水務(wù)行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型浪潮中,昊滄 DataStorm M30平臺(tái)與AI模型的深度融合,正引領(lǐng)著一場(chǎng)前所未有的變革。這一創(chuàng)新平臺(tái)不僅為水務(wù)企業(yè)帶來(lái)了全新的解決方案,更為新老客戶(hù)創(chuàng)造了前所未有的價(jià)值。
選擇昊滄 DataStorm M30,就是選擇更高效、更安全、更可持續(xù)的智慧水務(wù)未來(lái)。期待與您攜手,共同開(kāi)啟智慧水務(wù)的新征程。
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